28、软件调试中的错误报告与分析工具

软件调试中的错误报告与分析工具

1. Windows Error Reporting 与 Corporate Error Reporting

1.1 Windows Error Reporting 概述

Windows Error Reporting（WER）是一项强大的服务，它能让开发者监控应用程序在实际环境中的运行状况。当用户遇到与响应关联的故障时，会看到特定的对话框。若用户点击“更多信息”链接，将被引导至包含故障响应及解决问题相关信息的网页，例如 http://www.advancedwindowsdebugging.com 。

1.2 Corporate Error Reporting 背景与原理

部分独立软件供应商（ISV）因错误信息可能包含敏感数据，不愿将其发送给微软。为满足这一需求，微软推出了 Corporate Error Reporting（CER）。CER 允许 ISV 在公司范围内启用错误报告，并指示每台机器将信息发送到文件共享，而非微软。之后可定期查询文件共享，以发现可能出现的问题。

1.3 设置 Corporate Error Reporting

1.3.1 前提条件

需使用 Windows XP 专业版或更高版本，因为 Windows 家庭版没有组策略（Group Policy，GP）功能。GP 是 Windows 中用于在 Active Directory 环境下对计算机和用户进行集中管理的技术，CER 是其管理功能的一部分。

1.3.2 设置步骤

1. 打开组策略编辑工具：点击“开始” - “运行”，输