15、止损：当其他方法都无效时该怎么办

止损：当其他方法都无效时该怎么办

面对无解的 Windows 问题

有时候，尽管你尝试了所有办法，咨询了本地计算机专家、制造商技术支持中心，也参考了互联网上的各种建议，Windows 系统的问题依旧存在。在故障排查过程中，当你投入的时间和精力远超解决问题的价值时，不妨承认失败，采取极端措施。此时，你的目标应从找出并修复导致计算机崩溃的问题，转变为恢复计算机的正常运行。

尝试重新安装 Windows

当排除硬件故障且其他方法都无法使计算机恢复正常时，可以尝试重新安装 Windows。
-修复安装：这种方式会保留许多现有的注册表设置和计算机上已安装程序的支持，但不一定能解决严重的 Windows 灾难。
-全新安装：若修复安装无效，用全新的软件副本替换整个操作系统可能会解决问题。不过，这会创建一个全新的注册表，你还需重新安装计算机上的所有其他程序。

数据保护

在重新加载 Windows 或格式化 C 盘之前，要尽可能保存该驱动器上的文件。可以将重要文件复制到以下位置：
- 同一计算机中的第二个物理驱动器
- 通过 USB 端口或 FireWire 端口临时连接到同一计算机的外部硬盘驱动器
- 位于另一台计算机或网络服务器上的硬盘驱动器
- 磁带驱动器、CD 或 DVD 驱动器，或其他可移动媒体驱动器
- 在线备份服务，如：
| 服务名称 | 网址 |
| — | — |
| @backup | http://backup.com |
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